Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van ronbakker01 op 19 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Goedemiddag, Ik hang zojuist de callcenter van de Efteling op.
nov 2020 tickets gekocht om met kerst en mijn verjaardag naar de efteling te gaan
Door Corona was de Efteling gesloten in die periode. (had 28 december aangegeven te komen)
Nu ben ik... Lees meer
Klacht van Femke Vd velde op 19 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Beste,
Wij waren gisteren met een groep van 14pers in de Efteling. Ik heb alle respect voor de genomen maatregelen in deze tijd dus daar zeker geen slecht woord over. Ook de wachttijden moeten we erbij nemen. Desondanks er gezegd wordt... Lees meer
Klacht van MirjamH. op 14 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Door in de lockdown loyaal te blijven aan de Efteling hebben wij geen geld teruggevorderd van reeds gekochte tickets voor 4 personen en een parkeerticket ter waarde van 184,50 euro.
Nu wilde ik een tijdslot reserveren in de aankomende herfstvakantie... Lees meer
Klacht van MartijnD88 op 13 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Ik heb op 25-11-2020 tickets gekocht via Efteling.com voor de Winter-Efteling op 28-12-2020.
Zoals jullie weten is dit door corona niet doorgegaan en gingen ze dicht.
Het laatste mailtje wat ik van jullie heb gekregen is op 15 december. Hierin staat dat... Lees meer
Ik heb zojuist aan de telefoon te horen gekregen dat de tickets die ik in november 2020 gekocht (voor ons gezin en familieleden) heb niet meer geldig zijn. Helaas moesten jullie toen dicht, waardoor wij niet konden komen. Afgelopen zomer... Lees meer
Slechte tijden,
Ik zou deze brief willen beginnen met een groet, maar de waarheid is dat ik vandaag nogal pessimistisch ben.
De reden is een klein incident dat zich gisteren heeft voorgedaan, maar dat laat me eens weer zien hoe weerloos wij... Lees meer
Klacht van Sannedejong op 09 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Afgelopen zaterdag waren wij met een groep cliënten met een verstandelijke beperking bij de Efteling. Onze cliënten hadden super veel zin in het uitje naar de Efteling. Echter ging het al mis bij het parkeerterrein, toen ik de oudere man... Lees meer
Klacht van Kimsalabim81 op 08 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Wij hadden vlak voor de Corona lockdown 6 tickets en 2 parkeerkaarten gekocht, in totaal €240,-. We bleven loyaal aan de Efteling door tijdens de lockdown ons geld niet terug te vorderen, we zouden wel op een later moment gaan.... Lees meer
Klacht van Gefrustreerd01 op 27 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Tickets gekocht destijds via de kruidvat, deze waren niet te verzilveren door de corona lockdowns. Wel bericht gekregen dat deze niet te verzilveren waren maar geen mail meer mogen ontvangen wanneer dit wel weer kon. Nu zijn we schijnbaar te... Lees meer
Klacht van Bigschaar op 27 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark
Van mijn schoonouders hebben wij 5 AH-tickets voor de Efteling gekregen. Reservering gemaakt voor 08-11-2020. Door Corona werd de Efteling gesloten. Er schijnt op de website een mededeling daarover te zijn gedaan, maar wanneer je daar te laat op kijkt,... Lees meer