Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Tickets verlopen.

Klacht van wen1990 op 12 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb zojuist aan de telefoon te horen gekregen dat de tickets die ik in november 2020 gekocht (voor ons gezin en familieleden) heb niet meer geldig zijn. Helaas moesten jullie toen dicht, waardoor wij niet konden komen. Afgelopen zomer... Lees meer

Onvriendelijk personeel

Klacht van Sannedejong op 09 september 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Afgelopen zaterdag waren wij met een groep cliënten met een verstandelijke beperking bij de Efteling. Onze cliënten hadden super veel zin in het uitje naar de Efteling. Echter ging het al mis bij het parkeerterrein, toen ik de oudere man... Lees meer

tijdsloten

Klacht van zafirah22 op 12 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

tijdslot gereserveerd voor 8 personen. kreeg pas later de bevestiging voor 1 persoon. contact opgenomen met Efteling die hier niks aan kunnen doen. willen de moeite niet eens nemen om naar je te luisteren. maar je kan je wel blauw... Lees meer

Verlopen tickets, dag geld

Klacht van Jordyvw op 09 augustus 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

In december 2020 4 tickets gekocht i.c.m een verjaardagsactie. Op 18 december gereserveerd, maar helaas de Efteling moest dicht i.v.m. corona. Kan gebeuren... nu blijkt dat onze tickets zonder aankondiging waren verlopen. Reactie van de Efteling: u had de site... Lees meer