Klachten over Efteling

Bij Efteling zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 4 opgelost (28%). Dien een klacht in over Efteling.

Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >

28% van alle klachten opgelost. Nog 36 klachten nodig voor een plaats in de categorie Attractiepark

28%
14 klachten gemeld
2 openstaande klachten
8 klachten in behandeling
4 klachten opgelost
2 dagen Gem. reactietijd
📊
28% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Efteling

Veelgestelde vragen over Efteling

Hoe dien ik een klacht in bij Efteling?

U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.

Hoeveel klachten zijn er over Efteling?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.211 klachten over Efteling ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.

Lost Efteling klachten op?

Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 122 van de 1.211 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over Efteling?

De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met Efteling?

U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert Efteling op klachten?

Efteling reageert gemiddeld binnen 12 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Efteling Complimenten

Bamischijf

Klacht van Gulizar21 op 26 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Een collega gaf aan dat de bamischijf vegetarisch was. Gekocht en gegeten. Wilde er nog een en vroeg een andere collega of deze vegetarisch was, deze gaf aan dat er VARKENSGELATINE in zat. Dit is niet de bedoeling! Lees meer

Service Behandeling

Klacht van M_4sure op 25 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bij aankomst met kinderwagen en kinderen helemaal naar achter op de parkeerplaats gewezen door het personeel. Met de kinderwagen en spullen helemaal naar de ingang gelopen. Bij de ingang aangekomen moesten we nóg om een rood wit gespannen lint lopen.... Lees meer

Zeer Weinig flexiliteit

Klacht van Banzerino op 25 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op twee momenten tijdens ons bezoek werd er bijzonder weinig klantvriendelijkheid en flexibiliteit getoond. Bij het restaurant hadden we voor 13 personen geboekt en we werden aan 3 tafels gezet die zeer veer van elkaar afstonden. We mochten niet eens... Lees meer

Geldigheid tickets

Klacht van Appelboom55 op 20 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

We hebben 18 tickets voor de Efteling, plus parkeerkaarten, krijgen via de mail bericht dat we nog 8 dagen de tijd hebben, daarna vervallen de tickets! Was kado voor 45 jarig huwelijk! Het is nu vakantietijd, we krijgen niet iedereen zo snel... Lees meer

Drukte Efteling

Klacht van VerdonkS op 19 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Bijna twee uur autogereden, 438 euro betaald voor twee abonnementen plus een parkeerkaart, en niet vanaf de dag dat je abonnement in gaat kunnen reserveren (waardoor de Efteling lekker een week van je abonnement pikt, maar “daar is niets aan... Lees meer

Winter efteling

Klacht van wenketijdhof op 17 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik heb in december 2020 twee kaartjes gehaald voor de winter Efteling. Helaas kon dit niet door gaan door in verband met het corona virus. Erg vervelend, maar begrijpelijk. Deze kaarten moesten voor 30 juli 2021 op gemaakt zijn. Ik... Lees meer

veel te druk tijdens covid

Klacht van Sietje101070 op 16 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Ik was met een groep van 3 volwassenen en 4 kinderen. Euro 340,-Tijdslot van 10.00 uur tot 10.45 uur. Evengoed megadruk, wachtrijen van 2 uur of langer. 1,5 Meter kon niet gehandhaafd worden. De toiletten waren smerig, schoonmaak was nergens... Lees meer

wachttijden en ventilatie

Klacht van Janneke Cornelisse op 13 juli 2021 over Efteling in de categorie Attractiepark

Op 21 juni waren wij op schoolreisje in de Efteling. Dit was een week voor de versoepelingen. Eerst sta je een uur in de rij tussen plastic schermen in de buitenlucht: er is dus geen ventilatie. Toen... Lees meer