Bij Efteling zijn in totaal 1.225 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 129 opgelost (10%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 28 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.7/10 (afgelopen 12 maanden, 6 stemmen), over alle jaren 1.9/10 (420 stemmen). Dien een klacht in over Efteling. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk... Lees meer >
Heb je een klacht over de Efteling? Dat vinden we heel vervelend en we helpen je graag! Laat hieronder je klacht achter en dan zullen we zo snel mogelijk reageren.
Hoe kan ik een klacht over Efteling melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Efteling? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Efteling, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Efteling contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Efteling indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Efteling.
Hoeveel klachten zijn er over Efteling?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.225 klachten over Efteling ingediend, waarvan 28 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Attractiepark.
Lost Efteling klachten op?
Van de klachten over Efteling wordt 10% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 129 van de 1.225 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Efteling?
De meest voorkomende klachten over Efteling gaan over Attractiepark. In de afgelopen 12 maanden zijn 28 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Efteling?
U kunt contact opnemen met Efteling via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Efteling actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Efteling?
Efteling heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10, gebaseerd op 420 beoordelingen.
Is Efteling betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Efteling een gemiddelde beoordeling van 1,9 op 10 uit 420 beoordelingen en een oplospercentage van 10% over 1.225 klachten. Of Efteling betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Efteling op klachten?
Efteling reageert gemiddeld binnen 11 uur op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Efteling?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Efteling niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Zaterdag 3 oktober 2015
Beste medewerker van de Efteling,
Wij hebben een klacht ivm parkeren. Ergens helemaal achteraan op een stoffig veld (bij Klein Duimpje 8) staan we momenteel met een astmatisch klein kind al 1,5 uur vast in de file, en... Lees meer
We zijn met 13 personen nu voor de derde keer in uw park geweest en tot grote teleurstelling van ons allen vooral de kinderen, werkte de Baron niet of weer storing en daar kwamen we extra voor uit Limburg.
Naast het... Lees meer
otnerecht parkeergeld betaald (geparkeerd op een weiland) contact gehad met de klantenservice. Parkeerkaart verstuurd maar geld is nog steeds niet overgemaakt. Gemaild geen reactie ontvangen. Zeer slecht!! Lees meer
Goededag, gister hebben wij een geweldige dag in het park gehad. Aan het einde van de dag hebben mijn jongens allebei een zwaard gekregen. Thuis kwamen we erachter dat 1 zwaard aanloopt en dus herrie maakt.
Wat zou... Lees meer
Klacht van Smaartje op 23 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
De Efteling vraagt een verklaring van de huisarts dat mijn autistische zoontje niet in een lange rij kan staan voor dat ze ons een toegangspas willen geven zodat we bij de achteruitgang in attracties mogen stappen. Mijn huisarts mag dit... Lees meer
Klacht van Brenda Beuse op 21 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
Op 20 september 2015 een dagje Efteling gepland met mijn zoon. Bij aankomst staan we in een enorme file op de parkeerplaats op te komen. Door de drukte moesten we een veld verderop parkeren, daar wordt dan ook nog €10... Lees meer
Klacht van Robenbianca op 13 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
Vandaag een dagje met mijn gezin naar de Efteling. Het is druk, heel druk! Dan eerst maar een kop koffie 30 min in de rij. Baby van 10 maanden wil graag een flesje dus opzoek naar warm water uit de... Lees meer
mijn zoon wordt morgen 11 september 4 jaar, een half jaar verheugd hij zich op een bezoek aan de efteling. Met in het bijzonder het kindercarnaval. Dus vanmorgen direct naar de attractie. Maar hij is in onderhoud ZONDER enige melding.... Lees meer
Klacht van Christian Wentink op 07 september 2015 over Efteling in de categorie Attractiepark
In al die jaren dat ik al bij de Efteling ben geweest, heb ik nog nooit een geïrriteerd personeelslid gezien. Het was een erg drukke dag, maar dan kun je nog wel rustig en netjes naar de klant zijn. Zelfs... Lees meer
Onlangs weer in de Efteling geweest. Sta je te wachten in de rij voor een attractie en dan staat er iemand voor je en achter je te roken. Hartstikke vies en wij roken daardoor mee en het stinkt. Sowieso in... Lees meer