Klacht: Kerstreis vlaanderen effe weg

Tonnydriessen123 op 28 december 2021 over Effe Weg in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Effe Weg
Categorie Reizen Algemeen
Status Open
Datum 28 december 2021

Tijdens een vijfdaagse kerstreis met Effe Weg ervoer de klager teleurstelling over het eten, dat bestond uit een droog stuk kipfilet en niet bijdroeg aan de kerstsfeer. Hoewel de kamer schoon was, was deze steenkoud en werd er onvoldoende gedaan aan de klachten over de temperatuur en het personeelstekort. Positief werd het ontbijt en de vriendelijkheid van de chauffeur genoemd.

Mijn Klacht:

Gezellig met mijn zus 5 dagen kerstreis. Vergeet het maar. Het eten met kerst was een droog stuk kipfilet met verpieterde boontjes. Aan een houten tafeltje, niet gezellig gedekt. Hoezo kerstsfeer. Het eten was schandalig slecht. Kamer was schoon, maar steenkoud. Melding van gemaakt, er waren meer mensen met die klacht. Kleine radiator geplaatst, maar helpt natuurlijk niet. Hooguit om onze kleren op te warmen, die waren natuurlijk steenkoud.kamers met kerst niet schoongemaakt. Personeelsgebrek. Ontbijt was goed.
Chauffeur was vriendelijk.

Gewenste Oplossing:

Effe weg moet maar met een voorstel komen. Dit kan niet, zo slecht.
We hebben altijd een fijne en goede kerst. Met goed eten en gezelligheid.
Dat was ver te zoeken. Dit was een kerst om nooit te vergeten.
Effe weg. Schaam jullie

Alle klachten die gemeld zijn door Tonnydriessen123
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM