Klacht: Zetten ongevraagd restaurants op de site

ILouw op 08 december 2019 over eet.nu in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf eet.nu
Categorie Horeca
Status Open
Datum 8 december 2019

Een gebruiker van eet.nu heeft geklaagd dat het restaurant Kult zonder toestemming op de website is vermeld. Dit leidt tot verwarring, aangezien Kult geen reserveringen op deze manier accepteert, wat zowel klanten als het restaurant benadeelt. De klager vindt het onterecht dat eet.nu deze praktijk hanteert.

Mijn Klacht:

Deze site heeft ongevraagd Kult als restaurant op hun site gezet. Zij werken niet met reserveringen op deze manier.. daardoor klanten en Kult benadeeld. Alleen Eet.nu heeft er zo belang bij.
Belachelijk dat dat kan..

Gewenste Oplossing:

Deze site uit de lucht halen.. boeven zijn het..

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over eet.nu

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over eet.nu nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ILouw
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM