Terug

Klacht: Reservering

dezevensprong op 14 februari 2020 over eet.nu in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eet.nu
Categorie Horeca
Status Open
Datum 14 februari 2020

Een gebruiker heeft een reservering gemaakt via eet.nu, maar deze komt niet aan bij het restaurant De Zevensprong in Joppe, ondanks een bevestiging van eet.nu. De klager beschouwt dit als misleidend.

Mijn Klacht:

Ik heb een reservering gemaakt via eet.nu
Ik krijg een bevestiging van eet.nu maar de reservering komt nooit aan bij de zevensprong te Joppe
Dit is misleidend

Gewenste Oplossing:

Als de reserveringsbanner van de site van eet. Nu wordt verwijderd
Hier is nooit toestemming voor gegeven aangezien het 1.50 per reservering kost

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over eet.nu

Alle klachten over eet.nu →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over eet.nu
Zo werkt het