Klacht: Gast krijgt zin niet

Heibloem17 op 04 juli 2017 over eet.nu in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eet.nu
Categorie Horeca
Status Open
Datum 4 juli 2017

Een gast van eet.nu uitte haar onvrede over de prijzen en gaf aan vaker te hebben gegeten bij het restaurant. Tijdens het afrekenen maakte ze veel ophef en dreigde met het schrijven van een negatieve recensie op eet.nu als ze geen korting kreeg, waarbij ze ook andere lezers probeerde te beïnvloeden.

Mijn Klacht:

Gast vindt onze prijzen te duur en meld dat ze vaker bij ons zijn geweest. Aan de kassa maakte ze veel ophef em vervolgens met de chanterende woorden te komen “als ik geen korting krijg schrijf ik een recensie op eet.nu. Vervolgens gaat ze ook nog eens de lezer opjutten

Gewenste Oplossing:

Recencie verwijderen,

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM