Klacht: Abnormaal taalgebruik wordt toegestaan

Maria184 op 04 juli 2018 over eet.nu in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf eet.nu
Categorie Horeca
Status Open
Datum 4 juli 2018

Een gebruiker uit kritiek op eet.nu vanwege het ontbreken van een filter voor ongepast taalgebruik in ingezonden reacties. Hij stelt dat dit schadelijk is voor hardwerkende ondernemers en vindt het onacceptabel dat negatieve feedback op een asociale manier wordt geuit. De klager roept op tot meer respectvolle communicatie.

Mijn Klacht:

Ik vindt het niet normaal dat als mensen iets insturen er niet wordt gefilterd op taalgebruik asociaal bedrijf over de rug van hardwerkende mensen die zo op die manier te grabbel wordt gegooid het kunnen ook mensen zijn die je moedwillig kapot willen zien gaan weg met die eet nu het gaat allemaal over de rug van ondernemers lekker makkelijk geld verdienen achter jullie computertjes schamen moeten jullie zich….als je iets niet lekker of leuk vindt kan dat ook in normale bewoordingen

Gewenste Oplossing:

Als er tegen mensen wordt gezegd dat ze asociale taal niet zullen plaatsen en dat je je ongenoegen ook op een normale manier kan uiten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM