Klacht: Een van de lokkers: “Gefeliciteerd! U maakt kans om een prijs te winnen!”

[email protected] op 03 oktober 2012 over qubble.com in de categorie SMS Diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf qubble.com
Categorie SMS Diensten
Status Open
Datum 3 oktober 2012

Een gebruiker van qubble.com heeft een klacht ingediend over een misleidende SMS-dienst. Na het klikken op een aantrekkelijke advertentie werd de gebruiker doorverwezen naar verschillende pagina's die leidden tot een inschrijving voor een SMS-dienst, waarbij onduidelijkheid bestond over de kosten en verplichtingen. De gebruiker voelt zich misleid en waarschuwt anderen voor deze praktijk.

Mijn Klacht:

M O G E L I J K E
O P L I C H T I N G S P R A K T I J K E N
Om geen proces aan mijn broek te krijgen noem ik het maar even zo.

Wat is er aan ’t handje?
Als je een plaatje als bijgaand ziet met dat driehoekje en je bent competitief ingesteld, dan klik je er op; ik ook!
Vervolgens kom je op een pagina;
https://quizshuttle.com/nl/iq-triangles2
Natuurlijk ga je dan door;
https://quizshuttle.com/nl/iq-triangles2?step=2
Dat was goed…. yeah…. je gaat door;
Dan gaat er een meisje tegen je praten die je feliciteert, wat leuk!;
https://free-prizegiveaways.com/NL/RP2/IPAD3/index.php?uc=1410031110_e98367_2108_150_506c44af_2e816591_0_0_0_2
Ten slotte kom je op een pagina die je, als je in je enthousiasme doorgaat, een SMS-dienst door je strot duwt waar je minimaal een week aan vast zit; (Dit is een abonnementsdienst, €12/week, 4 items/week (+ sms en download kosten) + €3 eenmalige aanmeldkosten. De minimale duur is een week, je betaalt dus altijd ten minste een week. )

EEN GEWAARSCHUWD MENS TELT VOOR TWEE

Gewenste Oplossing:

aangifte doen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM