Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van meegraaf op 18 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
omdat mijn vlucht was geannuleerd ( waar ik zelf achter kwam en edreams mij op laatste moment pas over contacteerde) Ik moest een andere vliegticket kopen, nu zou ik de eerste vliegticket vergoed krijgen. dit is nog steeds niet gebeurt Lees meer
Klacht van Cristel Beekwilder op 17 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via Skyscanner bij Edreams uitgekomen en vliegticket van EUR 176,18 betaald. Nooit een ticket ontvangen en ben ook nooit geregistreerd bij betreffende maatschappij Veuling. Lees meer
Klacht van getroffene op 16 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Na betaling een eerste bevestigingsmail ontvangen. Het lijkt goed. Tot 2 uur daarna, dan ontvang ik een mail dat de betaling geweigerd zou zijn, niet verwerkt kon worden. Terwijl ik via bank heb betaald. Help, ik ben er in getuind.... Lees meer
Klacht van Eylem Yavuz op 16 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Goedendag ik heb 2 tickets geboekt via e dreams,maar heb geen bevestiging mail en tickets ontvangen. Lees meer
Klacht van LunaXiao op 14 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb betaald nabetaling geen informatie gekregen boeking volledig weg maar het is wel afgeschreven mijn rekening Lees meer
Klacht van Serabg op 12 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb mijn tickets geboekt voor 17/07/2023. Ik kan ze nergens ophalen en ze zijn wel betaald! Krijg eDreams ook niet te pakken! Precies zelfde bankrekening nr als een andere klacht. Volgende bankrek:NL04 ADYB 2017 4001 57 wie kan me helpen?... Lees meer
Klacht van ReinekeS op 12 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb tickets geboekt en betaald via internetbankieren. Vervolgens krijg ik bericht dat mijn bank de betaling zou hebben geweigerd en wordt er om een betalingsmachtiging van mijn bank gevraagd. Mijn bank geeft aan dat de betaling is voltooid en... Lees meer
Klacht van Frans op het veld op 05 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
IK heb op 8 juni een vlucht geboekt bij jullie van Dusseldorf naar Wenen op 10 juni. Reseveringsnummer 11901789169 Ik was om 05:40 op de luchthaven en wilde de boardingcart uitprinten via de zuil in de vertrekhal. Ik was echter op een af... Lees meer
Klacht van gansbeke dirk op 04 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb via jullie vluchten geboekt ryanair charleroi -reus en reus charleroi 29/09/230 en terug 06/10/23 ryanair aanvaard ze niet,zie bijvoegsels naam gansbeke dirk wel al betaald Lees meer
Klacht van Benamrane1 op 03 juli 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Via de website een vlucht geboekt, nog geen twee uur daarna een mail gehad dat mijn reservering niet kon plaats vinden. Ze meldden in de mail dat het geld niet is afgeschreven maar er is wel degelijk geld afgeschreven en... Lees meer