Bij eDreams zijn in totaal 1.953 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 123 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 64 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.5/10 (afgelopen 12 maanden, 20 stemmen), over alle jaren 1.5/10 (848 stemmen). Dien een klacht in over eDreams. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >
eDreams heeft geen telefonische klantenservice; de klantenservice van eDreams is bereikbaar via de chat op de officiële contactpagina.
U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.953 klachten over eDreams ingediend, waarvan 64 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.
Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.953 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In de afgelopen 12 maanden zijn 64 klachten ingediend.
Geen publiek telefoonnummer; het nummer wordt alleen via de chat vrijgegeven (stuur 'telefoonnummer' in de chat). E-mail [email protected]. U kunt eDreams bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
eDreams heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10, gebaseerd op 848 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft eDreams een gemiddelde beoordeling van 1,5 op 10 uit 848 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 1.953 klachten. Of eDreams betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Bij reisproblemen met eDreams heeft u als consument recht op bijstand, omboeking of compensatie. Bij vluchten geldt de Europese verordening EC 261/2004. Bij pakketreizen is de reisorganisatie verantwoordelijk. Dien een klacht in via Klacht.nl als eDreams niet meewerkt.
Klacht van N van t Klooster op 26 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
25/02/18 een ticket naar Barcelona geboekt. Geld is afgeschreven maar geen bevestiging gekregen dat de reservering definitief is en geen ticket ontvangen. Reeds edreams geprobeerd te bellen echter hang al uur in de wacht. Lees meer
Klacht van Lindinos op 23 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb 2 tickets gekocht voor een binnenlandse vlucht op de Filipijnen, echter alleen een bericht gekregen dat de reservering in behandeling wordt genomen en de bevestiging laat al 2 dagen op zich wachten. Lees meer
Klacht van chimere op 20 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
beste, ik ben chimere diaw ik heb gisteren om 23u een ticket gekocht via jullie website maar ik heb mijn vergist met de datum in plaats van 1 juli heb gekozen 1 juni vandaag om 9 u heb ik een mail gestuurd om... Lees meer
Klacht van mariellegerritsen op 19 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
ik heb gisteren twee tickets geboekt naar Stockholm en het geld is afgeschreven maar ik heb geen bevestiging ontvangen met de tickets. Inmiddels al ruim 20 minuten aan het proberen om de klantenservice te pakken te krijgen en daar krijg... Lees meer
Klacht van Abgulal op 18 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Gister 2 tickets geboekt en het geld is afgeschreven. We hebben geen tickets of ontvangstbevestiging ontvangen ook is onze boeking niet beken bij de luchvaartmatshappij. Lees meer
Klacht van RobBoessen op 12 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Afgelopen vrijdag heb ik geprobeerd een vlucht te boeken van CMX naar BKK met VietjetAir via edreams. Toen ik heb de eerste keer probeerde betaald ik via iDeal maar kreeg geen bevestiging in de mail. Na een uur of twee... Lees meer
Klacht van Shericeschaap21 op 11 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb zo juist voor de ticket betaald, maar geen ticket in ontvangst gekregen. Wat nu??!! Lees meer
Klacht van Mariaaa123 op 10 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik heb net een retourticket naar Dubai geboekt, maar krijg geen bevestiging. Wel is mijn geld van mijn rekening. Hoe zit dit??! Lees meer
Klacht van hilgahunneman op 09 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
We hebben 29 januari retourvlucht Parijs geboekt voor 6 personen, betaald, maar hebben geen bevestigingsmail gekregen. Op bankgegevens TX19214940021XT. Edreams niet te bereiken via telefoon. Transavia gebeld, daar staat niets ingeboekt. We willen graag weten waar we aan toe zijn. Hotel in... Lees meer
Klacht van Ladivina op 07 februari 2018 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets
Ik had een vlucht van sta Domingo naar Brussel er was een langere vertraging mijn vraag iskán ik geen claimen want ik heb een dag van mijn werk verloren Lees meer