Vlucht geboekt en via ideale betaald omdat betaling via creditcard niet werkte. Eerst bevestiging ontvangen van boeking en 20 minuten later krijg ik een mail dat de boeking is geannuleerd. In de mail staat: Geen zorgen, er is geen geld... Lees meer
Vlucht is overmorgen en heb geen enkele gegevens ontvangen van de vlucht. Contact met klantenservice onmogelijk zonder boekingsnummer. Geld staat geblokkeerd op mijn visa. Ticket of geld terug! Lees meer
Ik heb mijn rijs geannuleerd omdat ik verkeerde vliegveld heb gekozen van Istanbul naar Amsterdam,,stond ook dat ik voor 48 uur kan gratis annuleren..en nu krig ik te horen ze willen niet terugbetalen Lees meer
Ik heb betaald het is van mijn rekening af en ik krijg geen bevestigingsmail…. Wat nu mijn vlucht is morgen!!! Lees meer
17/4 -2023 twee tickets gekocht voor twee personen , ik kreeg geen bevestiging en geen tickets ,
Contact opgenomen met eDreams , telefoon onmogelijk daar ik geen boekingsnummer had , e-mail werd niet beantwoord , chat op de website uiteindelijk... Lees meer
Meer dan een jaar vluchten geboekt bij Edreams na enkele weken werden deze geannuleerd maar nog steeds geen geld teruggezien omdat zogezegd Edreams eerst van de luchtvaartmaatschappij (TUI) hun geld moet terugkrijgen....... Lees meer
Ik heb tickets gekocht, via edreams, geen bevestiging, geen mogelijkheid met bellen want als ik bel is nodig boekingnummer dat heb ik niet, geld (€4224) is opgenomen.
Via Facebook van edreams ik heb met iemand gesproken, ik heb gehoor dat... Lees meer
Ik heb eind vorig jaar retourvlucht geboekt naar Sofia met annuleringsverzekering. Helaas moest de vlucht worden geannuleerd. Tot nu toe heb ik niks gehoord van eDreams laat staan de kosten terug ontvangen. Ik vind dit een grote schande. Lees meer
Ticket geboekt (€1000) maar ik kan via edreams niet bevestigen. Krijg elke keer een foutmelding. Hierdoor ook geen ticket. Het geld is wel weg. Klantenservice is buiten gebruik. Via de chat geen gehoor Lees meer
Hallo, wij hebben een vliegticket van Amsterdam naar isfahan (Iran) via istanbul gereserveerd voor 15 April 2023. Toen wij op Schiphol waren bij turkishair was alleen vliegen naar istanbul bekend en de rest niet, ik heb twee keer gebeld en... Lees meer