Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 17 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

17 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.897 klachten over eDreams ingediend, waarvan 17 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.897 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 17 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

Betaald maar geen bevestiging

Klacht van Samirabdk op 23 mei 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb online een vlucht geboekt, netjes betaald en daar een reserveringsnummer van ontvangen. 24 uur later nog steeds geen bevestigingsmail ontvangen. Geprobeerd om via de app erachter te komen wat het probleem is. Als antwoord kreeg ik het volgende:... Lees meer

Geld niet in 24 u teruggestort

Klacht van Linda Jalloh op 09 mei 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb tickets aangeschaft voor dringend voor Turkije! Geld weg van me rekening,wachten uren geen ation email,probeer avond contact openemen, ik kan ze niet bereiken ten eerste: Klantenservice word je verbinding als geen digits nummer heeft!!!! Via email geen antwoord,via hun App... Lees meer

Fout boeking door edreams

Klacht van Midia Marabi op 08 mei 2023 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Op zondag 07-05-2023 heb ik een vlucht geboekt vanuit Boekarest naar Dusseldorf (vertrek vlucht 10:45). Het geld is van de rekening gehaald en ik kreeg een bevestigingsmail van mijn boeking. Ik was 08:00 aanwezig op het vliegveld en bij de... Lees meer