Klachten over eDreams

Bij eDreams zijn 19 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 1.2/10. Dien een klacht in over eDreams.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over eDreams zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van eDreams in de categorie Online Vliegtickets

19 klachten gemeld
1.2 /10
10 stemmen
10
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij eDreams

Veelgestelde vragen over eDreams

Hoe dien ik een klacht in bij eDreams?

U kunt een klacht over eDreams indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor eDreams.

Hoeveel klachten zijn er over eDreams?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.899 klachten over eDreams ingediend, waarvan 19 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Online Vliegtickets.

Lost eDreams klachten op?

Van de klachten over eDreams wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 123 van de 1.899 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over eDreams?

De meest voorkomende klachten over eDreams gaan over Online Vliegtickets. In het afgelopen jaar zijn 19 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met eDreams?

U kunt contact opnemen met eDreams door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.

Wat is de beoordeling van eDreams?

eDreams heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,2 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Hoe snel reageert eDreams op klachten?

eDreams reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over eDreams?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert eDreams niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

eDreams Klachten

wijziging vlucht

Klacht van Sofievw op 23 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Wij hebben gisteren een retourvlucht naar Kreta geboekt via edreams. Na het betalen , kregen we opeens een mail dat onze retourvlucht veranderd is van een rechtstreekse vlucht naar vlucht met tussenlanding. Het probleem is dat we hier op geen... Lees meer

verkeerde geboortedatums en nog meer

Klacht van 65rinus op 22 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

2 retour tickets gekocht bij edreams met 4 stoelen wel betaald maar bij transavia niets bekend daarvan dus opnieuw 4 stoelen moeten kopen,daarbij staat bij mijn naam meneer terwijl ik duidelijk mevrouw heb ingevuld. plus de geboorte datums zijn verkeerd... Lees meer

Onduidelijkheid reisschema

Klacht van Mr. Oow op 19 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Vlucht geboekt vanuit: Airport Eindhoven - AMS Schiphol - Kopenhagen Denmark - Reykjavic Iceland. Eerste gedeelte KLM tm Kopenhagen. Tweede gedeelte met Iceland air. Allemaal vliegreizen in beschrijving, moment dat boeking rond is, kreeg ik beschrijving dat reisgedeelte EIN - AMS met de bus... Lees meer

Wel reserveringsnummer maar geen pincode Klantenservice onbereikbaar

Klacht van Barthelo op 18 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Door plotselinge persoonlijke omstandigheden wil ik mijn boeking wijzigen maar ik kan geen contact opnemen met eDreams omdat ik in de mailbevestiging slechts een reserveringsnummer heb ontvangen en geen pincode. Deze heb ik nodig om telefonisch contact met het bedrijf... Lees meer

klacht geboekte vlucht

Klacht van mvujmilovic op 18 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb een vlucht geboekt via e-dreams op 22 augustus om te vliegen op 24 augustus. Ik kreeg een mail dat ik geboekt heb, maar de bevestigingsemail met hierin het boekingsnummer etc heb ik niet ontvangen. De volgende ochtend (vrijdag... Lees meer

oplichterij

Klacht van Zeynepgungor70 op 16 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Ik heb vandaag 2 vliegtickets geboekt via edreams! Alles heb ik goed doornomen! Bij betaling heb ik het totaal bedrag gechecked! Ok en geboekt met mijn credit kaart! Vervolgens na een half uur kreeg ik bericht van mijn credit kaart... Lees meer

geen contact met Edreams

Klacht van Leon Rozema op 16 september 2019 over eDreams in de categorie Online Vliegtickets

Zaterdagavond tickets geboekt, naar een foutmelding nog een keer tickets geboekt, ook hier een foutmelding. Wel 2x afgeschreven. Vanmorgen geprobeerd contact te krijgen. Oplossing is om de vliegtuigmaatschappij te bellen in een email zal de procedure gestuurd worden. We zouden... Lees meer