Mijn Klacht:
ik heb een Dinky toys gekocht DS 19 Citroen voor 3,90 maar bij betalen heb ik de komma vergeten ,dus 390 euro betaald
Gewenste Oplossing:
ik zou graag mijn teveel betaalde geld terug gestort zien
Plonie Teeuwen op 14 november 2016 over Editions Atlas in de categorie Algemeen
Een klant heeft een Dinky toys DS 19 Citroen aangeschaft voor 3,90 euro, maar heeft per ongeluk 390 euro betaald door een fout met de komma. De klant vraagt om een oplossing voor het teveel betaalde bedrag.
ik heb een Dinky toys gekocht DS 19 Citroen voor 3,90 maar bij betalen heb ik de komma vergeten ,dus 390 euro betaald
ik zou graag mijn teveel betaalde geld terug gestort zien
Reactie van de melder van de klacht
9 jaren geleden - Kan ik zomaar mijn banknummer doorgeven,ik durf dat niet zo goed, Ik ben 90 jaar en alleen AOW dus390 euro is een hoop geld voor mij Ik hoop dat het terug gestort word. Kan men mij mailen,hoe te handelen? Vriendelijke groeten mevr Teeuwen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM