Mirjam van Weert op 15 januari 2018 over Editions Atlas in de categorie Algemeen
Een klant probeert een bestelling te annuleren die door zijn vader telefonisch is geplaatst, maar kan het bedrijf niet bereiken om dit te regelen. Ondanks herhaalde pogingen van een half uur in de wacht te staan, krijgt de klant niemand aan de lijn en uit hij zijn frustratie over de slechte bereikbaarheid en de negatieve ervaringen van anderen met het bedrijf.
Wil een bestelling annuleren,die mijn vader telefonisch aangegaan is.Hij ligt nu in het ziekenhuis,en ik kan volgens de brief tot 22-01 2018 de bestelling herroepen.
Meerdere keren een half uur in de wacht gestaan,niemand pakt op!
Lees veel van dit soort slechte dingen over dit bedrijf,het zijn in mijn ogen grootte oplichters!! Hoe kom ik nu van deze bestelling af??
Als dit opgelost word,dat de bestelling geanneleerd word!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editions Atlas
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editions Atlas nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
