Klacht: het aandringen van verkoop

zorgmedewerker op 17 mei 2018 over Editions Atlas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 17 mei 2018

Een klant heeft problemen met Editions Atlas, omdat hij een mini Volvo zou ontvangen, maar deze nog niet is aangekomen. Hij probeert contact op te nemen met het bedrijf om te verduidelijken dat hij slechts één model wil ontvangen, maar krijgt geen reactie via telefoon of e-mail.

Mijn Klacht:

zou half mij een mini volvo gestuurd krijgen, dat is nu nog niet binnen, maar ik probeer dat bedrijf te bellen en of te mailen om te vertellen dat het bij een modelletje blijft,zodat het niet de bedoeling is dat Alas meerdere modelletjes zal gaan sturen, maar het probleem is echter, je komt er niet tussen word niet opgenomen, ook niet via mailen, het komt gewoon niet aan.

Gewenste Oplossing:

als het bij die ene modelletje blijft zonder verdere verplichting

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editions Atlas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editions Atlas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM