Klacht: aanmaning

amsterdam2020 op 10 januari 2020 over Editions Atlas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 10 januari 2020

Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Editions Atlas met het kenmerk 300557339, ondanks dat hij niets bij het bedrijf heeft besteld. De aanmaning is naar zijn oude adres gestuurd, wat tot verwarring heeft geleid.

Mijn Klacht:

kenmerk 300557339.
krijg een aanmaning dat ik moet betalen.
ik heb niets bij dit bedrijf besteld.
ze hebben het naar mijn oude adres gestuurd .

Gewenste Oplossing:

als ze hier mee ophouden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM