Mijn Klacht:
kenmerk 300557339.
krijg een aanmaning dat ik moet betalen.
ik heb niets bij dit bedrijf besteld.
ze hebben het naar mijn oude adres gestuurd .
Gewenste Oplossing:
als ze hier mee ophouden
Een consument heeft een aanmaning ontvangen van Editions Atlas met het kenmerk 300557339, ondanks dat hij niets bij het bedrijf heeft besteld. De aanmaning is naar zijn oude adres gestuurd, wat tot verwarring heeft geleid.
kenmerk 300557339.
krijg een aanmaning dat ik moet betalen.
ik heb niets bij dit bedrijf besteld.
ze hebben het naar mijn oude adres gestuurd .
als ze hier mee ophouden
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM