Klacht: Aanmaning

fg.lammerts op 05 mei 2018 over Editions Atlas in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 5 mei 2018

Een klant heeft een onterechte aanmaning ontvangen van Editions Atlas, ondanks het retourneren van meerdere artikelen, waaronder Dinky Trucks en Glory of Steam. De klant heeft op 3 april 2018 de retourzending per PTT verzonden en beschikt over bewijs van deze verzending.

Mijn Klacht:

Geachte heermevrouw
Ik heb zo juist een aanmaning ontvangen van Edition Atlas,deze is ten onrechte ik heb het volgende retoer gezonden per Ptt
Dinky Trucks 25.90
Glory of Steam 23.90
Dinky Trucks 15.90
Dit bleven ze maar sturen ondanks op zegging ik heb het per PTT
op 03-04-2018 verzonden heb hiervan bewijs van terug sturing
Aan Barcode 3SLFV20084412546 l3034-3109VA Bestemming NL zo staat dit op, Strook van PTT

Gewenste Oplossing:

Ben niet tevreden en hoop dat dit op houdt

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Editions Atlas

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Editions Atlas nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM