Mijn Klacht:
Werd gebeld door edenhealt met mededeling had gratis hotelbon leuk dacht ik hoeft er alleen 9,95 voor te betalen kreeg ik ook nog doosje vitaminepillen erbij verder zou je nergens aan vast zitten.leuk kreeg pakketje en bon binnen. Later werd er in een keer 40,80 van mijn rekening afgeschreven heb toen meteen gebeld dat ik dat niet wilde ze konden er niks aan doen had 2 dagen te laat gebeld zat vast aan een jaarcontract heb gezegd dat ik het daar niet mee eens was en wenste niet meer te hoeven betalen en geen paketten meer ben er nu nog mee bezig heb inmiddels 2keer betaald maar ze gingen ook om 2 maanden afschrijven heb nu geld laten laten storneren doordat ik meerdere klachten over hun las en het verhaal van de consumentenbond heb pakketje teruggestuurd en weer mail gestuurd maar ze houden vol. Vandaag wou ik weer mailen kan je ze weer niet mailen en als je belt word je niet netjes behandeld Gr Claudia
Gewenste Oplossing:
Dat ze niks meer afschrijven en sturen en per direct opzeggen
