Mijn Klacht:
28 minuten aan telefoon en nog geen medewerker gesproken
Gewenste Oplossing:
geen muziek maar een medewerker? misschien terug bellen
Klacht: geen telefonisch contact
sandraatjevangree123 op 18 februari 2015 over Eden heath products in de categorie Internetshops - Voeding en dranken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Bedrijf
Eden heath products
Eden heath products
Categorie
Internetshops - Voeding en dranken
Status
Open
Datum
18 februari 2015
Een klant heeft 28 minuten in de wacht gestaan bij Eden Heath Products zonder een medewerker te bereiken. Dit heeft geleid tot frustratie over het gebrek aan telefonische bereikbaarheid.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
