Klacht: Artikel niet ontvangen

interik op 24 december 2021 over Ecom Supply in de categorie Handelsondernemeing

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 24 december 2021

Een klant heeft een klacht ingediend bij Ecom Supply omdat de bestelling met het nummer 1307801271, een Ethernet-kabel besteld via Bol, niet is aangekomen. De klant verzoekt om een vervangend artikel of een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Bestelling 1307801271 (Ethernet – kabel via Bol) is niet aangekomen.
Graag een vervanging of refund.

Gewenste Oplossing:

Refund

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM