Klacht: ik ben heel ontevreden over all secur

wesleyclaus op 07 maart 2013 over ECI in de categorie Boekhandel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
ECI has resolved this complaint
Klacht opgelost op 11 maart 2013
Reactie van het bedrijf:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste...

Bedrijf ECI
Categorie Boekhandel
Status Opgelost
Datum 7 maart 2013

Een klant van ECI uit zijn onvrede over All Secur, waarbij hij na een betalingsachterstand van een maand zonder waarschuwing uit zijn verzekering werd gezet. Drie dagen later ontdekte hij dit en sloot hij een nieuwe verzekering af, maar ontving vervolgens een boete van meer dan 400 euro. Hij raadt anderen af om bij All Secur een verzekering af te sluiten.

Mijn Klacht:

ik ben een jaar lang verzekerd geweest bij all secur verder helemaal geen problemen ik loop 1 maand achter met betaling vanwege werk verlies wat doen ze ze gooien me uit de verzekering zonder iets te laten weten 3 dagen later kom ik er achter en verzeker me ergens anders wat denk je 5 dagen later krijg ik een bekeuring van meer als 400 euro bedankt all secur heeeeeeel slecht van jullie ik raad hierbij ook echt iedereen af om bij all secur te verzekeren en je kunt dan ook nog nie eens opnieuw een verzekering afsluiten daar

Gewenste Oplossing:

ik heb helemaal geen oplossing gehad ze zeggen ja pech maar je kunt je niet meer verzekeren en ik zit met een boete van meer als 400 euro ik ben zacht gezegt hartstikke pissig op all secur en raad dus iedereen af daar een verzekering af te leggen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar ECI over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb ECI een herinnering gestuurd dat deze klacht nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door ECI in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat ECI een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

ECI

Heeft op 11 maart 2013 om 10:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Het is altijd vervelend als een product of dienstverlening niet naar wens is. Helaas heeft u uw klacht bij eci.nl (het verkeerde bedrijf) geplaatst en kunnen wij u niet verder helpen. U kunt uw klacht opnieuw plaatsen bij het juiste bedrijf. Voor onze eigen administratie zetten we deze klacht op opgelost.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM