Bij Ecco zijn in totaal 498 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 18 opgelost (3%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 2 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 2.2/10 (209 stemmen). Dien een klacht in over Ecco. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Schoenenmerk Ecco staat bekend om haar kwaliteit en comfort. Dit merk maakt schoenen voor mannen, vrouwen en kinderen. Ondanks de kwaliteit kan er soms... Lees meer >
Schoenenmerk Ecco staat bekend om haar kwaliteit en comfort. Dit merk maakt schoenen voor mannen, vrouwen en kinderen. Ondanks de kwaliteit kan er soms helaas wel eens iets mis gaan. Laat de zool van uw schoenen al binnen een maand los of zitten er gaten in? Bent u onvriendelijk geholpen in een van de winkels van Ecco? Is de hak van uw schoen gebroken of heeft u nu al het derde setje veters binnen een maand in uw schoenen gedaan? Wij vinden dit heel vervelend en helpen graag. Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Ecco kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Ecco melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Ecco? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Ecco, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Ecco contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Ecco indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Ecco.
Hoeveel klachten zijn er over Ecco?
Op Klacht.nl zijn in totaal 498 klachten over Ecco ingediend, waarvan 2 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Schoenenwinkels, klachtmelden.
Lost Ecco klachten op?
Van de klachten over Ecco wordt 3% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 18 van de 498 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Ecco?
De meest voorkomende klachten over Ecco gaan over Schoenenwinkels, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 2 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Ecco?
U kunt contact opnemen met Ecco door een klacht in te dienen via Klacht.nl. Veel bedrijven reageren sneller op openbare klachten dan via de reguliere klantenservice.
Wat is de beoordeling van Ecco?
Ecco heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10, gebaseerd op 209 beoordelingen.
Is Ecco betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Ecco een gemiddelde beoordeling van 2,2 op 10 uit 209 beoordelingen en een oplospercentage van 3% over 498 klachten. Of Ecco betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Ecco?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Ecco niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Marjo Oskam op 24 juli 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
twee paar sandalen gekocht.
Eerste paar: zolen laten los na een paar dagen.
Tweede paar: riempje laat los na twee uur, stiksel los.
Terug naar winkel: geen enkel excuus, laat staan oplossing.
Slechtste klachtafhandeling ever! Lees meer
Schoenen gekocht op 16mei 2017 en tijdens onze vakantie veters gebroken
Naar de zaak terug om te reclameren over de kwaliteit veters en gelijk gevraagd om een paar nieuwe te kunnen kopen maar helaas jullie kunnen geen veters leveren.
Graag zou ik... Lees meer
Klacht van Marjo Oskam op 22 juli 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Een paar sandalen, de zolen lagen los na een paar dagen dragen.
Uiteindelijk zelf opgelost (gelijmd).
Tweede paar, riempje laat los na twee uur dragen, doordat het stiksel losraakte.
Naar de winkel geweest, zeer onvriendelijk bejegend, alles bij de klant terug gelegd. Enige... Lees meer
Klacht van Samenwerking op 20 juli 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Schoenen gingen van boven naar de zool scheuren ze waren nog geen 4 jaar oud en ook niet dag en nacht op gelopen , ze waren 150 euro wat ik normaal niet aan schoenen uit geef ik ben diep teleurgesteld... Lees meer
Ik heb een paar Ecco schoenen die ongeveer acht jaar oud zijn, maar die zeer weinig gedragen zijn en er als nieuw uitzien.
In de zool ter hoogte van de hak zat een soort driehoekje .
Uit beide zolen zijn deze driehoekjes... Lees meer
Een gat in de zool is heel vervelend. Uit het gat komen tijdens het lopen zwarte kruimeltjes uit. Dus binnenkort in de kamer ligt het vol met zwarte kruimeltjes. Lees meer
Klacht van geaeccoschoen op 29 juni 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
Ls,
Wat was ik blij met mijn weliswaar 2e hands nieuwe Ecco schoenen.
Gisteren op weg naar Amsterdam begon ik wat raar te lopen, en bleek ik steeds meer van mijn zolen te verliezen. U kunt zich voorstellen wat een ongemakkelijk situatie... Lees meer
Ik heb Ecco sandalen gekocht met binnenzolen met kleine gaatjes erin. Ze lopen heerlijk, tenminste de rechterschooen. Bij de linkerschoen zuigt de zool zich vast aan mijn voet. Dit irriteert dusdanig dat ik er daarna 2 dagen een zeer pijnlijke... Lees meer
Klacht van yvonne van brakel op 13 juni 2017 over Ecco in de categorie Schoenenwinkels
hallo, al vele jaren ben ik tevreden over Ecco
Nu heb ik onlangs slippers gekocht. Ik heb chronische rugklachten en de verkoopster gaf mij de garantie bij deze schoenen geen klachten te ervaren. na het kopen bleken de slippers niet passend... Lees meer