Terug

Klacht: verkeerde eten gekregen voor de 2de keer!!!

Asmae Elaita op 31 mei 2017 over Eazie in de categorie Fastfood ketens

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Eazie
Categorie Fastfood ketens
Status Open
Datum 31 mei 2017

Een klant heeft bij Eazie in Utrecht twee wokgerechten besteld, maar beide bestellingen klopten niet. Er zaten haren in het eten, er ontbrak saus en de gekozen ingrediënten waren niet correct. Dit is de tweede keer dat de klant een foutieve bestelling ontvangt, wat leidt tot frustratie en de vraag naar een terugbetaling.

Mijn Klacht:

Ik ben vandaag bij Eazie geweest in Utrecht, ik had 2x wok besteld! Alle 2 de bestelling klopte niet! Ik had 2 haren in me eten ik had geen saus ik had alleen broccoli in me eten en in de rijst zat alle soorten groenten terwijl ik die niet had uitgekozen ?!! Dit is niet de eerste keer dat dit is gebeurd de eerste keer zag ik het door de vingers. Ik kwam er pas achter toen ik thuis kwam en wou gaan eten. Ik ben nu echt pissig krijg ik hier me geld voor terug ??

Gewenste Oplossing:

ik wil graag mijn geld terug!!!

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Eazie

Alle klachten over Eazie →

Vergelijkbare klachten in Fastfood ketens

Alle klachten in Fastfood ketens →
Meld uw Klacht over Eazie
Zo werkt het