Mijn Klacht:
Ik had een wok besteld met kipfilet en heb een wok met vis ontvangen..
Gewenste Oplossing:
.
Een klant heeft een wok met kipfilet besteld, maar ontving in plaats daarvan een wok met vis. Dit leidde tot onvrede over de bestelling.
Ik had een wok besteld met kipfilet en heb een wok met vis ontvangen..
.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM