Ibtissamdar op 22 april 2022 over Eazie in de categorie Fastfood ketens
Een klant van Eazie heeft een negatieve ervaring gedeeld over een bestelling. Na een lange wachttijd bleek de smoothie vergeten te zijn en was deze, na herinnering aan de medewerkers, half gevuld en doorweekt aan de buitenkant. Hoewel de klant doorgaans tevreden is over Eazie, viel deze ervaring tegen.
Ik heb een bestelling gedaan waar ik een tijd voor heb moeten wachten, de werknemers waren mijn smoothie vergeten en hebben die gemaakt nadat ik ze eraan herinnerde. Vervolgens was de smoothie half leeg en doorweekt aan de buitenkant.. ik heb normaal hele fijne ervaringen met eazie, maar dit viel me tegen…
Een tegoedbon voor een nieuwe smoothie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eazie
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eazie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
