Een klant heeft een negatieve ervaring gehad bij Eazie in Alkmaar, waar zij een maaltijd bestelde met tofu als hoofdingrediënt, maar deze ontbrak volledig. Daarnaast waren er onjuistheden in de hoeveelheid groenten, met te veel sperziebonen en te weinig broccoli. Dit was de eerste keer dat de klant bij Eazie at, en het resultaat was teleurstellend.
Zojuist om 17:50 met mijn man eazie besteld, bij de Eazie in Alkmaar. Hoofdingredient koos ik tofu, nou 3 keer raden wat ontbrak? Tofu. Heb daarnaast 2 maal broccoli gekozen en 1 maal sperziebonen. Nou het leek alsof ik 3 maal sperziebonen had en kwam maar 1 broccoli tegen. Eerste keer eten bij eazie Alkmaar was voor mij een tegenvaller, jammer.
Als ik de volgende keer gewoon krijg waar ik om heb gevraagd.
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Eazie
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Eazie nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
