Klacht: EAN nummer ongeldig voor cashback

hqruis op 04 november 2015 over Samsung in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Samsung
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 4 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb 24 oktober een Samsung Galaxy S6 Edge gekocht in een webshop (Topprice24.nl) nu wil ik mijn € 75,- euro cashback ontvangen en dat gaat helaas niet! Op de website van Samsung geeft het systeem aan dat de EAN code onjuist is, ter wel ik alles juist heb ingevuld volgens de verpakkingscode (begint met 88).

Gewenste Oplossing:

Graag ontvang ik mijn € 75,- cashback waar ik recht op heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Samsung

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Samsung nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM