Klacht: e05 communicatie probleem met motor

op 03 augustus 2018 over Batavus in de categorie Fietsmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

De Fiets Batavus Easy Go Exclusief E-bike , E05 probleem en kraakt bij het trappen, als er belasting op komt.
Helaas is onze fietsenmaker op vakantie , als deze terug is ga ik er heen
Ik heb een hele goede ervaring met mijn Fietsenmaker en ga daar ook terug voor de reparatie.
Fiets is nog een 3 maanden oud en heeft 300 km gelopen.
Verder ben ik dik tevreden over de fiets.

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als de klacht goed wordt opgelost , wat ik zeker weet dat onze fietsenmaker zeer zeker zal doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Batavus

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Batavus nog niet in behandeling is genomen.

Reactie van de melder van de klacht Novelle

3 maanden geleden - Batavus heeft dus helemaal niets gedaan , totaal niets. Ik heb zelf de storing opgelost , zat in de connector van de accu. NA de vakantie de fiets weggebracht naar mijn fietsemaker Coorens Tweewielers in Geleen en deze heeft de fiets helemaal nagekeken en de krakende trapassen is ook verholpen en tevens een beurt gedaan aan de fiets. Weer geweldig tevreden .

Alle klachten die gemeld zijn door Novelle