Mijn Klacht:
ik heb mijn telefoon 22 februarie ingeleverd bij de kpn winkel want er zat een barst in en hij ging bniet meer aan de man waardoor ik geholpen werd zij dar het 2 weken duurde aleen ik wacht al 5 weken en e repair wacht een maand op onderdelen en dit staat er bij service activiteiten
Level 2 reparatie: Onderdelen zijn vervangen, of zijn er meer diverse kleine reparaties uitgevoerd. Het toestel hoeft hierna niet te worden afgesteld met meetapparatuur. Onder deze reparatie valt bijvoorbeeld een ander beeldscherm, een andere microfoon, een andere zoemer
betekend dat dat ze klaar zijn want er staat nog steeds wachten op onderdelen
Gewenste Oplossing:
ik bent te vreden als erepair naar de fabrikant belt en zegt dat ze al een maand wachten en dat ze mij opde hoogte houdan van wat er is gezegt
