Klacht: touch screen werkt niet goed naar reparatie

Kim Wolf op 15 november 2015 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 15 november 2015

Na de reparatie van de telefoon functioneert het touch screen niet naar behoren, met als gevolg dat bepaalde delen van het scherm niet reageren. De klant heeft deze kwestie gemeld bij E-Repair.nl.

Mijn Klacht:

Na reparatie van de telefoon werkt het touch screen niet goed op gedeeltes van het scherm werkt er niets.

Gewenste Oplossing:

als het toestel weer voor 100% goed werkt en ik geen kosten heb
en dat het zeer snel is opgelost.
Ik heb al kosten moeten maken om het toestel de eerste maal voor garantie reparatie te moeten opsturen en dan is het nog niet goed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM