Daisy123peter op 05 april 2016 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van E-Repair.nl heeft zijn telefoon bijna twee weken geleden ter reparatie ingeleverd, maar deze is nog niet teruggestuurd. De status geeft aan dat de order gesloten is en dat de telefoon niet meer gerepareerd kan worden, maar de klant vraagt zich af waarom het toestel niet teruggestuurd wordt naar de winkel.
Hallo. Ik heb mijn telefoon nu bijna 2 weken kwijt en hij ligt bij jullie ik kan meelezen wat er mee gebeurd en er staat order gesloten en hij kan niet meer gemaakt worden waarom sturen ze de telefoon dan niet terug na de winkel ????
Dat ik mee kan kijken hoe ver de telefoon is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
