Klacht: Reperatie

Watdachtjevanniet op 30 maart 2016 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb mijn telefoon 3 weken terug op laten sturen omdat hij gerepareerd moest worden, ik ben nu 3 weken verder en heb mijn telefoon nog niet terug, vervolgens krijg ik een bericht dat dit nog 5 dagen kan duren (dan zitten we dus op 4WEKEN).

Gewenste Oplossing:

Ik had tevreden geweest als ik binnen de beloofde 10 werkdagen mijn telefoon terug had gekregen, en niet na 3weken nog eens een berichtje krijg dat het nog 5 dagen duurt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM