Mijn Klacht:
ik hoop dat ik geholpen wordt met de garantievoorwaarden
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als het gemaakt is onder de garantievoorwaarden
Klacht: Reparatie rapport ordernummer ce272545 merk samsungs 6500 treug gekregen en is er een pinnenje weg bij de simkaart insteken dus kan er niets meer mee doen en is pas 5 maanden oudt
j-t wagemans op 13 december 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van E-Repair.nl heeft een probleem met een gerepareerd Samsung-apparaat, waarbij een pin is verdwenen bij het insteken van de simkaart. Het toestel is pas vijf maanden oud en de klant hoopt geholpen te worden met de garantievoorwaarden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
