Klacht: probleem met nokia lumia 630

jordi9333 op 24 december 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 24 december 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb in september Nokia lumia 630 gekocht super fijn toestel tot dat 

begin november hele tijd bleef hangen en op nieuw fabriek instellingen terug zetten na 12uur en dat elke dag

dus ik terug naar de mediamarkt gegaan ik dat almaal uit gelecht wat boven staad en ze zijden wu zullen hem maken

dus een leen toestel gekregen 

en ik kreeg hem woensdag terug ze zijden tot dij gemaakt was 4uur normaal gedaan mijn batterij was nog 55%

en na 6uur rood scherm valden uit de deeng niks meer ik hem opladergelecht na 7uur begond dij een beetje de werken en weer op nieuw fabriek instelling

alles weer op nieuw ingesteld en hij bleef maar hangen en hangen na 11uur weer rood scherm en doen deeng dij helemaal niks meer tot het smorgen 7uur sprong dij aan weer op nieuw in fabriek instelling automatisch en weer terug naar de mediamarkt weer alles uit gelegd en werd weer op nieuw op gestuurd  

zeggen ze ja miss heeft de mensen een fout gemaakt ik zeg zo ja ja maar vertrouwen is een beetje weg in de toestel 

hebben jullie miss een tip 

gr jordi senden

Dit is okebij het bedrijf e-repair.nl gedaan

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag een nieuw toestel ik vind dit niet kunnen hij is pas 3 maanden oud en nu al probleemen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over E-Repair.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over E-Repair.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM