Klacht: mijn telefoon

frankvson op 20 mei 2014 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 20 mei 2014

Frank van Son heeft op 14 mei 2014 zijn telefoon ingeleverd bij E-Repair.nl, maar merkt op dat de registratie niet correct is. Hij heeft geen handtekening of naam van de monteur op het formulier en vraagt zich af hoe het met zijn telefoon staat en of hij deze nog terug kan krijgen.

Mijn Klacht:

ik heb mijn telefoon 14 mei 2014 ingeleverd bij een monteur bij het ene fomulier vult hij wel alles in en bij de andere die ik nu heb geen hantekening of naam van de monteur ik heb gevraagt of dat niet moest zegt hij nee dat staat op deze dus eigelijk vol goede bedoelingen laat ik het zo als het is en nu kijk ik op e-repair.nl en staat alleen mijn regestratie van 2013 vind het raar dat hij nu niet geregistreerd staat op het probleem van nu.
ik zou graag willen weten hoe het er voor staat met mijn telefoon en of ik hem nog terug kan zien
graag hoor ik van u

met vriendelijke groeten

frank van son

Gewenste Oplossing:

ik ben tevreden als ik me telefoon weer werkend terug krijg.

Alle klachten die gemeld zijn door frankvson
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM