winandsuriboy op 30 oktober 2013 over E-Repair.nl in de categorie Reparatie- en onderhoud diensten
Een klant van E-Repair.nl heeft herhaaldelijk zijn Blackberry Bold 9900 opgestuurd voor reparatie, maar ontvangt telkens een vervangend toestel dat niet goed functioneert. Ondanks meerdere pogingen blijft de klant ontevreden over de kwaliteit van de geleverde service.
me klacht is dat ik me mobiel al 7a8 keer hebben laten opstuuren en krijg ik nieuwe mobiel dan doet die het niet goed
ik ben wel tevreten als ik me blackberry bold 9900 niet meer krijg en dan ik anderen mobiel mag uitzoeken nieuw mobiel. u kunt me mailen op [email protected]
Reactie van de melder van de klacht
12 jaren geleden - ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
