Mijn Klacht:

Inmiddels is ook mijn telefoon voor 3de keer voor hetzelfde defect. Namelijk dat de telefoon meerdere malen per dag automatisch reboot.
Telkens krijg ik de telefoon terug met de mededeling dat er geen defect gevonden is. Dit loopt al vanaf 28-01-2014. Dit is tevens de dag dat ik de telefoon ontvangen heb via Telfort. Reeds diverse malen al contact hierover gehad met e-repair, en ze geven zelf toe dat als ze een telefoon binnen krijgen alleen wordt gekeken naar hardware matig en niet software matig. Er is ons zelfs al ten gehore gekomen dat als ze daar een telefoon binnen krijgen, de telefoon gewoon een half uur ofzo naast ze wordt gelegd, doet ie het dan nog niet, dan is er gewoon geen defect gevonden. Verder kijken ze niet.

Gewenste Oplossing:

Als het probleem is opgelost of de telefoon compleet wordt vervangen.