Drie weken terug mijn telefoon weggebracht via de Telfort winkel in Alkmaar. Die man had er in mijn ogen vrij veel verstand van en mijn hele telefoon binnenstebuiten gekeerd. En het witte stipje was nog spierwit dus hij verzekerde... Lees meer
ik vind het absurd dat wij 36,00 euro moeten betalen als we nog garantie hebben en de telefoon kon gemaakt voor 284,00 als een nieuwe maar 145,00 euro kost hoe kan er vocht inzitten als... Lees meer
Ik heb mijn iPhone 6 ingeleverd bij de KPN-store in Purmerend, mijn beeldscherm was stuk. Ik wou hem voor december inleveren want dan gold het nog onder de oude verzekering en €70,- eigen risico 2 weken wachten op je telefoon.... Lees meer
Sinds gister is de website uit de lucht en kan ik mijn reperatie niet meer volgen.
Hier baal ik van! Lees meer
ik kan in het vak waar het order nummer moet worden ingevuld kan maar en maximaal aantal van 8 cijfers staan. mijn order nummer bestaat uit 10 cijfers dus ik kan het niet invullen.
ook duurt het heel lang en... Lees meer
27 juni 2016 Kpn heeft gestuurd mijn mobile Xperia M5 scherm kapot en reparatie is klaar 22 juli en prefect
Maar 14 september ik heb geweest zwemmen met mijn mobile fotographier aan mijn dochter zwemt ....... Lees meer
27 augustus telefoon ingeleverd voor reparatie onder garantie. En nu 7 september nog niets gehoord en zie ik online dat ze er ook niets aan doen.
Het zou max. 10 dagen duren.
Ongehoord Lees meer
24-8 mijn telefoon opgestuurd naar teleplan voor reperatie van mijn display.
30-8 is toestel daar ontvangen en aangeboden aan de reperatie afdeling.
dan duurt het 3 weken voordat er een prijsopgave word gedaan.dat was op 23-9 en nadien is er volgens de... Lees meer
Mij s7 met gebroken scherm ingeleverd bij KPN hengelo aan het marktplein op 31-8-2016
Reparatie zou max 2 weken duren.
Na 3 weken gebeld met e-repair. Kon wel 4 weken duren.
nu is het 3-10-2016, mijn foon is ruim 2 maanden weg en... Lees meer
Mobiel opgestuurd op 3 sept via KPN.
2 dagen later onderzoek gestart, op 23 sept geven ze aan dat het niet onder de garantie valt en ik akkoord ben gegaan met een prijsopgaaf, ik heb niks gezien en nergens mee akkoord... Lees meer