Klacht: Garantie ben maar aan het wachten tot het onderdeel wordt afgestuurd ( drama )

NIET BEREIKBAAR ✓ Verified op 09 maart 2026 over Dyson in de categorie Electronica - Stofzuigers

Dyson klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 10.0/10 ★★★★★
Bedrijf Dyson
Status Open
Datum 9 maart 2026

Een consument heeft problemen met een afgebroken handvat van zijn Dyson-stofzuiger en wacht al geruime tijd op een vervangend onderdeel. Ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice van Dyson, heeft hij geen oplossing ontvangen en is de telefonische bereikbaarheid van het bedrijf ook problematisch.

Reactie van de melder van de klacht NIET BEREIKBAAR

7 maanden geleden - Als het goed is krijg ik het onderdeel onder garantie toegestuurd

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM