Klachten over Dynasure

After sending in my 3 almost brand new phone a week ago for a cracked screen, 4 days later they sent a defective phone as replacement! They refused to process my complaint over the phone, and I'm expected to wait another... Lees meer

Al 4 maanden netjes de verzekering betaald voor een nieuwe iphone 6s 32gb van mijn dochter welke ze heeft gekregen voor kerst. Deze telefoon is gestolen uit haar jaszak op de verjaardag van een vriendin. Nu heb je de verzekering nodig... Lees meer

Vorige week heb ik ter reparatie mijn samsung galaxy s6 edge plus opgestuurd en vanaf dat moment ging het gelijk al mis...er stond bij status van reparatie aangemeld komt niet overeen met ontvangen klant is geïnformeerd maar ik heb nooit... Lees meer

Na een gesprek met de telefoniste zou ik een email krijgen met hierin een formulier en een link naar de afspraak pagina. En ik krijg vervangend toestel. Afspraak gemaakt en ik krijg nog en bevestiging om 01.23u dat dezelfde dag tussen... Lees meer

S6 edge 64Gb defect, in oktober 2016 claim toegekent en telefoon opgehaald. Toestel was op dat moment niet leverbaar. Door Dynasure worden toestellen voorgesteld die niet gelijkwaardig zijn. Je krijgt geen tijdelijk toestel !!! Zelf voorgestelde alternatieve of bijbetalingen voor ander toestel... Lees meer

16-3 iphone7 aangemeld voor schade. Afspraak gemaakt om toestel op te laten halen op 18-3. In de mail stond dat het toestel tussen 14:45 en 18:00 opgehaald zou worden. Om 1800 nog steeds niks vernomen van de koerier en belde... Lees meer

Ik heb de meest uitgebreide toestelverzekering bij Dynasure en nu is mijn toestel kapot en de claim is toegewezen maar ze kunnen het type telefoon wat ik heb niet leveren en heb een aanbod gekregen om een andere soort telefoon... Lees meer

Goede morgen Ik wil graag een klacht in dienen Dat ik mijn tel opstuur en dat jullie geen tel opvooraad hebben van het zelfden merk en dat ik kan kiezen uit een HTC vind dat niet egt een... Lees meer

Afgelopen donderdag 2-3-2017 is mijn telefoon opgehaald voor schade, vervolgens heb ik die dag erop een bericht gehad met de melding dat ik recht heb op een vervangend toestel. Mijn eigen toestel was niet meer op voorraad dus moest ik... Lees meer

Op 11-2-2017 heb ik een schade aan mij IPhone gemeld, deze is opgehaald. Dit toestel is op 13 februari opgehaald en op 14 februari is de schade toegekend. Op 15 februari heb ik een ander toestel ontvangen. Tijdens gebruik van... Lees meer