Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere... Lees meer >
Dynasure is dé partner in 'trusted' backoffice services voor personal electronics. We ontzorgen verzekeraars, telecomoperatoren en andere dienstverleners door processen van ze over te nemen. Van polisbeheer en claimmelding tot de demonstratie van nieuwe of gerepareerde producten bij hun klanten aan huis
Hoe kan ik een klacht over Dynasure melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Dynasure? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Dynasure, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Dynasure contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
0% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost.
Nog 50 klachten nodig voor een plaats in de categorie
Reparatie- en onderhoud diensten
0%
0klachten in de afgelopen 12 maanden
0openstaande klachten
0klachten in behandeling
0klachten opgelost
📊
0%Oplossingspercentage
➡️
StabielTrend afgelopen 3 maanden
Veelgestelde vragen over Dynasure
Hoe dien ik een klacht in bij Dynasure?
U kunt een klacht over Dynasure indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Dynasure. Bezoek ook de website van Dynasure op www.dynasure.nl.
Hoeveel klachten zijn er over Dynasure?
Op Klacht.nl zijn in totaal 126 klachten over Dynasure ingediend. De meest voorkomende klachten gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Lost Dynasure klachten op?
Dynasure lost 93% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 118 van de 126 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Dynasure?
De meest voorkomende klachten over Dynasure gaan over Reparatie- en onderhoud diensten.
Hoe neem ik contact op met Dynasure?
U kunt contact opnemen met Dynasure via de website www.dynasure.nl. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Dynasure actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van Dynasure?
Dynasure heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 51 beoordelingen.
Is Dynasure betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Dynasure een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 51 beoordelingen en een oplospercentage van 93% over 126 klachten. Of Dynasure betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert Dynasure op klachten?
Dynasure reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Dynasure?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Dynasure niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Ik heb telefonisch contact met Dynasure gehad i v m een onterecht berekend eigen risico. Dit is ondertussen wel geregeld, maar...
3 maal gebeld : eerste keer wachttijd 29 minuten, tweede keer 37 minuten en derde keer 31 minuten. Dit aan... Lees meer
Ik heb vrijdag 26 mei een claim ingediend om mijn toestel te laten repareren. Ik kon een afspraak maken voor zondag 28 mei tussen 8:00 en 12:45u. Na 13u nog niemand gekomen. Gekeken op de track & trace site, stond... Lees meer
Vorige week heb ik een claim ingediend die uiteindelijk werd goedgekeurd, dit ging allemaal redelijk vlot en mijn toestel werd al gauw (6 juni) opgehaald door de koerier. Tot zover ging alles nog naar wens.
Een dag later kreeg ik... Lees meer
Hier de zelfde klacht als hierboven.
Vervolgens weer een afspraak gemaakt, voor vandaag. Vandaag werd mij verteld dat de afspraak gister is geannuleerd?? Huh niet door mij, ik wacht elke keer op mijn toestel. Maar door wie dan wel?? Dat... Lees meer
Following a phone call with Robfrom Dynasure/Dynalogic (any many others in the last few weeks) I'm here by writing you an official complain about seem to be the worse and most lousy customer service I've ever experienced in my entire... Lees meer
Gister zou er een nieuwe telefoon geleverd worden conform verzekeringsclaim. Deze zou tussen 08.00-12.00 geleverd worden, echter om 12.10 was de koerier nog niet geweest. Ik besloot contact op te nemen om te vragen wanneer de koerier zou komen... Lees meer
2 weken geleden me foon stuk zou binnen 24 uur nieuwe krijgen kreeg 5 dagen erna nieuwe lg5 (was ni op voorraad) zou n gold zijn kreeg titanium achter kant met gold onderkant hun fout,zou weer nieuwe krijgen... Lees meer
In the repair instructions, the company never mentioned that we should take the SIM out of the phone.
When the new phone was sent back, the SIM was gone and now they won't return it.
This means that I not only have... Lees meer
Hallo,
15 april j.l heb is mijn telefoon opgehaald door ace 18 april j.l kreeg ik een email met erin dat de telefoon opgestuurd is geworden na de fabrikant samsung dus 26 april kreeg ik van samsung een brief waarin stond... Lees meer
Ik heb mijn telefoon laten ophalen door Dynasure, om vervolgens binnen 2 dagen een nieuwe te moeten ontvangen. Nu 1 week verder heb ik nog steeds geen telefoon en wanneer ik bel wordt de ene na de andere smoes gebruikt... Lees meer