Dionne Duran op 03 februari 2017 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant heeft op 25 mei 2016 twee handdoeken besteld bij Dutch Glories, maar heeft deze nooit ontvangen en ook geen terugbetaling gekregen. Ondanks meerdere e-mails en een eerdere belofte van een oplossing, blijft de klant zonder producten en ontvangt geen reacties meer; bovendien is het telefoonnummer niet meer bereikbaar.
25 mei 2016 2 handdoeken besteld. Product nooit ontvangen en geen geld terug. Meerdere malen gemaild, maar op de laatste paar geen antwoord meer gekregen. Een aantal maanden een klacht ingediend en werd ik direct gebeld. We hadden een oplossing, maar helaas geen producten ontvangen. Nu weer geen antwoor op mail en telefoonnummer is niet meer in gebruik.
Geld terug.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Dutch Glories
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
