Klacht: Nooit bestellen

Helium op 11 mei 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Dutch Glories has been notified of this complaint
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 11 mei 2022

Een klant van Dutch Glories heeft een zeer negatieve ervaring gedeeld, waarbij na vijf maanden geen bestelling is ontvangen en er geen terugbetaling heeft plaatsgevonden. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, blijven beloftes van het bedrijf uit. De klant raadt anderen aan om hier niet te bestellen.

Mijn Klacht:

Wat een drama! Bestel hier niet! Je krijgt er namelijk niets, het kost je heel veel energie en dat verdienen ze niet. Na 5 maanden en tientallen loze beloftes verder, is er geen geld en geen bestelling. Vreselijk ‘bedrijf’!

Gewenste Oplossing:

Het geld terug, deze week

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten