Dominique--88 op 06 maart 2022 over Dutch Glories in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Dutch Glories heeft in januari een bestelling geplaatst en betaald, maar heeft deze nooit ontvangen. Na een melding van vertraging eind januari heeft de klant drie keer gemaild voor een update of om het geld terug te vragen, maar heeft hierop geen reactie ontvangen. De klant verlangt naar een terugbetaling.
In januari een bestelling geplaatst en betaald. Eind januari gehoord dat levering vertraagd was, maar nadien nooit meer iets vernomen. 3x gemaild waar bestelling bleef of dat ik geld terug kon ontvangen, maar nooit antwoord ontvangen.
Zou graag mijn geld terug zien.
Geld terug gestort krijgen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Dutch Glories over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Dutch Glories nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
