Mijn Klacht:
Vanwege chaos en drukte in de stad bestel je een paar last-minute cadeau met totale waarde van 143€ en op zondagavond. Dus dinsdag zou je alles moeten krijgen van bol.com met uitzondering van externe leveranciers. Nou de externe leveranciers waren wel op tijd met leveren en de artikelen van Bol zelf niet. Probeer je ze nog te bereiken maar dat zat er niet in. Want een bedrijf als bol.com hoeft natuurlijk niet bereikbaar te zijn tegen eerste kerstdag want zoveel mensen bestellen geen cadeautjes bij hun. Kom op zeg. Dus nu mag ik met lege handen aankomen bij de familie als iedereen cadeautjes geeft en krijgt. Erg jammer en natuurlijk slechte bedrijfsrepresentantie wanneer je selling point je snelle levering. Spijtig…
Gewenste Oplossing:
Ik laat me verrassen door bol.com. Kan zelf geen passende oplossing bedenken.
