Klacht: dubbele kosten taxi

op 24 april 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Hallo,

Ik wil de volgende klacht neerleggen. Ik had via booking taxi gegeregeld voor 6 april 2016. Deze taxi service was niet ter plekke en ik moest ze bellen om te laten komen. Ik heb vervolgens netjes het bedrag van € 10,11 betaald met wat fooi. Ik zie nu dat deze maatschappij een bedrag van €11,90 in rekening heeft gebracht op mijn creditcard. Ik weiger om dit bedrag te betalen. Ik snap sowieso niet dat dit bedrag nogmaals in rekening gebracht kan worden. Ik hoop zo snel mogelijk van u te horen.

Gewenste Oplossing:

Indien het bedrag van €11,90 komt te vervallen, want ik heb ter plekke het afgesproken bedrag van €10,11 + €2 fooi ter plekke betaald.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door TulGud