Klacht: ds gadgets.nl rotbedrijf

kitten op 30 maart 2012 over DS Gadgets.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 30 maart 2012

Een klant van DS Gadgets.nl uit zijn frustratie over de slechte service van het bedrijf. Na het kopen van een product dat binnen drie maanden defect raakte, heeft de klant het item retour gestuurd, maar ontvangt weinig tot geen reactie op zijn vragen. Hij voelt zich financieel benadeeld en is teleurgesteld in de ervaring met de webshop.

Mijn Klacht:

Wat jammer dat ik geen scheldwoorden mag gebruiken, want ik ben in alle staten. Ik kan wel janken als ik de andere klachten over ds gadgets .nl lees. Wat voor een nieuws kan ik vertellen, het is precies hetzelfde. Gekocht, binnen 3 maanden stuk, retour gestuurd, verschillende mailtjes gestuurd hoe het ermee zit, weinig tot geen reactie terug, en ik ben bang dat ik kan fluiten naar mijn ds. Geld weg, zoon verdrietig. Schandalig dat een bedrijf iemand zo financieël kan duperen. Dit is de eerste keer en meteen de laatste keer dat ik een duur produkt via een website heb gekocht. Mag ik echt niet schelden????? .utbedrijf.

Gewenste Oplossing:

dat ds gadgets voor het gerecht gesleept gaat worden.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)